Handleiding voor de expert
Dankjewel voor je engagement als expert. In deze rol kan je specifieke vragen van een team beantwoorden, en dit voor een bepaald expertisedomein.
Account aanmaken
Heb je al een account op ons webportaal? Ben je bijvoorbeeld gastspreker voor Ondernemers voor de Klas, of ben je coach, dan volstaat het om een berichtje te sturen naar admin@vlajo.org, om de bijkomende rol van expert te activeren op je account.
Heb je nog geen account? Maak dit dan aan via de aanmeldknop. Kies voor registreren als ‘Expert hoger onderwijs’.
Gegevens vervolledigen
Om efficiënt te kunnen werken is het belangrijk om je professionele en expertgegevens te kennen. Vul deze gegevens in tijdens het registratieproces of meteen na de eerste login. Op die manier kunnen deelnemers gericht zoeken naar expertise op maat van hun behoeften.
Toetreden tot expertenbestand
Je registratiegegevens zullen door de Vlajo-coördinator worden gevalideerd. Deze kan meteen goedkeuren, of eventueel afkeuren, wanneer bijvoorbeeld je gegevens onvoldoende ingevuld zijn.
In beide gevallen word je hiervan op de hoogte gehouden via mail.
Wanneer je bent goedgekeurd, word je opgenomen in onze experten-databank. Dat betekent dat je
- een plekje krijgt op het Vlajo Start Academy-portaal
- je door een deelnemend team kan gekozen worden om een specifieke vraag binnen jouw expertisedomein te beantwoorden
Vragen ontvangen en behandelen
Je ontvangt een systeemmail wanneer een team jou een vraag stelt.
Om deze vraag te behandelen, meld je je aan op het Vlajo-webportaal en navigeer je naar menu Communicatiemodule.
Daar zie je de lijst van alle binnengekomen vragen (zowel de behandelde als niet-behandelde). Per vraag kan je de bijhorende conversatie bekijken in het zijpaneel. In dat zijpaneel kan je de vraag lezen en meteen beantwoorden.
Bij iedere communicatie zal er steeds een systeemmail vertrekken naar de ontvanger, zodat die zeker geen berichten mist.